Politique de Confidentialité

Le Gîte de Marcenac accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à respecter vos droits et à protéger votre vie privée.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre réservation : dates de séjour, nombre de personnes
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
• Données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de vos demandes de réservation et de contact
• Envoi d'informations relatives à votre séjour
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement et/ou l'exécution du contrat de location, ainsi que sur nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement au Gîte de Marcenac et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons toutefois être amenés à partager vos données avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables (généralement 3 ans après votre dernier contact avec nous).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès: Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité: Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@gitesdemarcenac.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Les cookies que nous utilisons sont essentiellement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer nos services.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@gitesdemarcenac.fr